有个做工业密封件的客户,AI 那边已经能把他公司名说出来了,官网一个月还是只有三十几个访客。他问我被提到了为什么没用。我打开他官网看,首页是轮播图加一句二十年专注密封件,点进去的产品页只有一张型号表。AI 提到了他,用户顺着点进来,看完不知道他做什么工况、多少钱、多久能发货,然后就走了。这篇讲的就是这个断点——被提到之后,人落在哪个页面上,那个页面能不能接住他。
先说结论
四种落地页里,产品服务介绍页最贵也最没用;单问题解答页最便宜、起量最快;对比选型页在选哪家这类问题上被引用得最多;案例过程页最难写,但最不容易被同行抄走。
我的建议是:先做单问题解答页,铺二十到三十个;再挑三到五个高频问题做成对比选型页;案例过程页一个月做两个就够。产品服务介绍页可以留着,但别指望它带来什么。
先分清楚:这篇和转化链路那篇不是一回事
我写过一篇讲从被 AI 提到到留资的,那篇讲的是整条链路——人来了之后怎么接、话术怎么给、联系方式怎么放。
这篇只讲一个东西:接住人的那个页面本身长什么样。
打个比方,链路那篇讲的是店里的伙计怎么招呼客人,这篇讲的是店门开在哪、货架怎么摆。两件事都得有,但不要混着做,混着做的结果是两头都没做透。
判断一个落地页有没有用,看三条
第一条,AI 抓不抓得到。内容在图片里、在 PDF 里、在需要点一下才能展开的折叠框里,等于没有。文字必须直接写在页面里、不用交互就能读到。
第二条,页面上有没有一个具体问题的具体答案。密封件在零下四十度工况下用什么材质,这种才算。二十年专注不算。
第三条,访客看完知道下一步干嘛。不是知道你很厉害,是知道接下来该打电话,还是该把图纸发过来。
三条里缺任何一条,这个页面基本白做。
第一种:产品服务介绍页
就是大多数企业官网现在的样子:公司简介、业务范围、资质证书、联系我们。
引用效果:低。这类页面信息密度太低,AI 从里面提取不出可以引用的句子。回答这家公司是做什么的这类问题时偶尔会被提到,但也仅此而已。
成本:看起来低,实际不低。一个像样的介绍页,加上文案和配图,几千到上万。
周期:很久,或者根本起不来。
问题:这类页面真正的用途是背书——有人听说了你,来查你是不是真有这么一家公司。这个用途有价值,但它接不住新访客。
我的态度:留一个就够了,别再往里加内容。要加,加在下面三种上。
第二种:单问题解答页
一个页面只回答一个问题。比如密封件在食品级工况下怎么选、四千公里外的工地多久能发货、图纸发过去几个工作日给方案。
引用效果:四种里最高。原因很直接——AI 的回答本身就是一个个问题拼起来的,你的页面结构越接近一问一答,它被整段搬走的概率越高。
成本:低。一篇八百到一千五百字,懂业务的人自己能写。二十篇的成本可能还不到做一个介绍页。
周期:四到八周出第一条命中,快的三周。
要点四条:一,标题就是用户会打出来的那句话,别写成行业术语;二,第一段直接给答案,不要铺垫;三,把限制条件和例外写在正文里,别只写理想情况;四,页面底部放两条内链,一条指向相关的对比页,一条指向相关的案例页。
有个做检测设备的客户,我们把他工程师平时在电话里回答的三十个问题整理成三十个页面,六周后有九个页面进了 AI 的回答来源。全部成本是工程师三个下午的时间。
第三种:对比选型页
两种方案怎么选、三种材质有什么区别、自己干和找服务商差别在哪——这类页面回答的是选哪家、哪个好。
引用效果:在选哪家这类问题上最高。AI 回答这类问题时最缺的就是成体系的两栏对比,你给它一版写得清楚的,它会直接顺着你的框架往下说。
成本:中。写起来慢,得真懂行。一篇两三千字,还得有第二个人审一遍。
周期:六到十周。
要点三条:一,必须给出选择条件,不能只说各有优劣;二,要写清楚哪种情况下不该选你;三,对比表要写成真的表格,别做成图片。
第二条很多公司不敢写,怕把客户推走。我观察下来的结果相反:敢写限制条件的页面被引用率明显高一截,而且顺着这类内容找过来的人成交更快,因为他已经自己筛过一遍了。
第四种:案例过程页
不是那种某某公司为某某客户提供服务、客户非常满意的样板。是写清楚一个活儿从头到尾怎么干的:原来的问题是什么、之前试过什么没成、中间卡在哪、怎么改的、结果是什么、还有哪些没解决。
引用效果:中上,而且是四种里唯一不太会被同行抄走的——过程细节编不出来。
成本:高。要拿到真实过程,通常得跟一线的工程师或者师傅聊上一两个小时。
周期:八到十二周。
问题:脱敏最麻烦。客户名、金额、图纸、现场照片都要处理。我的做法是先写技术过程,客户一律写成行业加规模,比如西北一家年产值两亿的化工企业,图片只留能公开的部分。
一个月写两个,一年二十四个,这就是别人短期内追不上的东西。
四种摆在一起看
引用效果:单问题解答页和对比选型页差不多,都在最高一档;案例过程页中上;产品服务介绍页垫底。
成本:产品服务介绍页最高,案例过程页第二,对比选型页第三,单问题解答页最低。
起量速度:单问题解答页三到八周最快,对比选型页六到十周,案例过程页八到十二周,介绍页基本谈不上升量。
被抄难度:案例过程页最难抄;对比选型页第二,但框架容易被借走;单问题解答页容易被抄,抄了也没用,因为你的答案里带着你自己的工况参数和设备条件。
配比建议:起步阶段单问题解答页七成、对比选型页两成、案例过程页一成。半年以后调到五、三、二。
落地页上必须出现的五样东西
不管做上面哪一种,这五样缺一样,效果就掉一截。
一,具体的数字。多久、多少钱、多少度、多少公斤、几个工作日。写区间也行,别写面议。
二,限制条件。什么情况下你这个方案不成立。这一条既提高可信度,也帮你筛掉不适合的人。
三,更新时间。写清楚这页最近一次改是什么时候。AI 和用户都在意这个。
四,一个能联系到的真人。不是 400 电话,是一个具体的岗位加响应时长,比如技术对接老张,图纸发过来一个工作日内回。
五,两条内链。一条指向更细的问答,一条指向相关的案例。
三种常见错误
第一种,把落地页做成宣传页。通篇形容词,没有一个能验证的事实。这种页面人和 AI 都不爱看。
第二种,所有流量都往首页导。首页信息太杂,用户找不到他刚才问的那个问题的答案,三秒就走。问什么就让他落在答什么的页面上。
第三种,页面做完就不管了。参数变了、价格区间变了、联系人离职了,页面上还挂着旧的。我一般建议三个月过一遍,尤其是价格。
没资源的时候先做哪个
如果只有一个人、一周只能挤出半天,那就只做单问题解答页。
做法:把销售和技术这一个月里回答过的问题记下来,挑出现次数最多的十个,一个一个写成页面。第一个月十个,第二个月十个。三十个页面,比做一个大而全的解决方案页有用得多。
如果连半天都挤不出来,先把现成的介绍页改一版:把形容词换成数字,加一段常见问题,加一个真人联系方式加响应时长。半天能改完,效果是立竿见影的。
怎么判断有没有效
三条,都能自己查。
一,每月固定那十个问题去问 AI,看你的页面有没有进引用来源,记成表,看趋势不看单点。
二,看落地页的停留时长和跳出去的比例。停留低于三十秒、跳出超过七成,说明页面没接住那个问题。
三,看咨询里有没有人提到在网上看到你们某某内容。这条最实在,有了就说明链路通了。
三个月一点动静没有,多半不是渠道选错了,是页面本身没有可引用的内容。回去补数字和限制条件,比换渠道有用。
想知道 AI 提到你之后,人落在了哪一页?
我们可以帮你在六个 AI 平台上跑一遍落地页诊断:你的品牌被提到时指向的是哪个页面、那个页面有没有可引用的内容、四类落地页现在的配比是否合理、按现在的节奏大概多久起量。
