AI 应用 · 定制开发
把 AI 接进
把 AI 接进
你自己的业务
AI 的价值不在"能聊天"，而在"接得上你的业务"。奥惟斯（兰州奥惟斯电子科技有限责任公司）基于企业自有数据与流程，定制知识库问答、流程自动化、数据洞察等可用 AI 应用，交付企业内部可运维的系统。公司是扎根兰州本地的微型专业服务团队，重视合同履约与交付质量。
痛点
通用 AI 工具接不上你的业务
买了通用 AI 账号，却用不起来：它读不到你的产品资料、流程和系统数据，只能做通用问答。真正增效，需要把 AI 接到企业自己的业务上。
📚
资料散落
产品文档、售后记录、内部制度分散各处，员工与客户反复问同样的问题。
🔁
重复劳动
合同要素提取、工单归类、报表汇总等机械环节持续占用人力。
📈
数据不说话
经营数据躺在表里，管理者想问数却要等报表、等人工。
🧩
系统割裂
AI 与现有 ERP / CRM / OA 不通，形成信息孤岛。
三类典型场景
能定制什么
📚
知识库问答
把产品文档、售后记录、内部制度变成可问答的知识库，员工与客户直接提问、直接得到答案，减少重复咨询。
- 产品与技术资料问答
- 售后与制度查询
- 新人培训辅助
⚙️
流程自动化
合同与单据信息提取、工单归类、报表汇总等重复环节交由 AI 处理，把人力从机械劳动中释放出来。
- 合同 / 单据要素提取
- 工单自动归类分派
- 周期性报表汇总
📈
数据洞察
对经营数据做自然语言查询与归因分析，管理者用一句话问数，辅助日常经营决策。
- 自然语言查数
- 多维对比与归因
- 经营异常提示
交付物
交付的是"可用、可运维"的东西
不是一份 PPT，而是企业内部能跑起来的应用与说明。
| 交付物 | 形式 | 说明 |
|---|---|---|
| 需求诊断报告 | 文档 | 业务流程与数据现状、值得先做的场景、边界与预期 |
| 可用原型 | 系统 | 小场景跑通的原型，真实业务数据验证效果 |
| 部署与对接 | 系统 | 与现有系统对接、上线，跑通真实流程 |
| 培训与说明 | 文档 + 培训 | 操作手册与使用培训，日常使用不依赖写代码 |
交付方式
四步落地
01
需求诊断
梳理业务流程与数据现状，圈定值得先做的场景，明确边界与预期。
02
原型验证
先在小场景做出可用原型，用真实业务数据验证效果，再决定是否铺开。
03
落地部署
与现有系统对接、完成部署上线，跑通真实业务流程。
04
培训交接
操作培训与使用说明交付，日常使用不依赖写代码，后续按需迭代。
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奥惟斯实践：奥惟斯官网本身的 AI 客服（晓露）、文章知识库与内容自动化，就是企业 AI 应用定制的内部范本——同样的"接自有业务、跑真实流程"方法，我们用在自己身上。
FAQ · 关于 AI 应用定制
你可能想问
和直接买现成 AI 工具有什么区别？
现成 AI 工具提供通用能力，接不上企业自己的产品文档、业务流程和系统数据。定制是把 AI 接到企业真实业务上：用企业自己的资料建知识库、按真实流程做自动化、按现有系统做对接，交付的是企业内部可用、可运维的应用。
没有技术团队能落地吗？
可以。部署与系统对接由我们完成，交接时提供操作培训与使用说明，日常使用不需要写代码，后续可按需迭代。
要多久能见到效果？
先从小场景做原型验证，通常数周内即可在真实业务数据上看到效果，再决定是否铺开，避免一次性大投入。
数据安全怎么保证？
知识库与自动化基于企业自有资料搭建，涉及系统对接时明确边界与权限，交付物归企业所有、可运维。
兰州以外的企业可以合作吗？
可以。企业 AI 应用定制支持远程需求梳理、远程部署与线上培训，不受地域限制。
